Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur notre boutique Pirlove. Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web pirlove.com.

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

a. Informations personnelles :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées par nos prestataires sécurisés)

b. Informations techniques :

Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Données de navigation (cookies, journaux de connexion, etc.)

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Traiter vos commandes et livraisons
Vous contacter concernant votre commande
Vous envoyer des e-mails promotionnels (avec votre consentement)
Améliorer notre site et nos services
Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec :

Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)
Services de livraison (ex. La Poste, Chronopost)
Outils d’analyse (ex. Google Analytics)
Autorités légales, en cas d’obligation légale

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Personnaliser l’expérience utilisateur
Analyser le trafic

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou dans les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation (ex. HTTPS, chiffrement, pare-feu, etc.).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact@pirlove.com.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale contraire.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : [13 juin 2025]