VAAK GESTELDE VRAGEN

Hoe kan ik producten zoeken?

Zoek naar producten door de productnaam of een trefwoord in te voeren in de zoekbalk bovenaan elke pagina. Probeer een algemene beschrijving in te voeren. Hoe meer trefwoorden u gebruikt, hoe minder producten u op de resultatenpagina krijgt. Wanneer u een product vindt waarin u geïnteresseerd bent, klikt u gewoon op de productnaam of de productafbeelding voor meer details.

Hoe worden de verzendkosten berekend?

De verzendkosten worden berekend op basis van de verzendmethode (lucht, zee of land) en het gewicht/volume van het product. Verschillende rederijen hebben verschillende tarieven, dus u kunt het beste nagaan en vergelijken welke de meest betaalbare en voordelige is. Voor meer details over de berekening van de verzendkosten kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.

Wat is kopersbescherming?

Kopersbescherming is een reeks garanties waardoor kopers met vertrouwen op onze website kunnen kopen.

U bent beschermd wanneer :

• Het bestelde artikel is niet aangekomen binnen de door de verkoper beloofde termijn.
• Het artikel dat u ontving was niet zoals beschreven.
• Het artikel dat u ontving dat gegarandeerd echt was, was nep.